Chính sách đặt phòng, chính sách thanh toán

Chính sách đặt phòng và chính sách thanh toán Annovahotel.com
🌿Quy định và chính sách đặt phòng - Annovahotel.com 
1. Đặt phòng
Mọi thông tin về đặt phòng, xác nhận, sửa đổi hoặc hủy phòng vui lòng gửi trực tiếp qua điện thoại, hoặc email:
📞 Điện thoại: 0258 390 5555
📧 Email: info@annovahotel.com
Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đặt phòng trong vòng 30 phút kể từ khi đặt để được xác nhận giữ chỗ.
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ Hotline: 0258 390 5555.
________________________________________
2. Chính sách thanh toán
Quý khách sử dụng dịch vụ tại Annovahotel.com có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau để thuận tiện và nhanh nhất:
Quý khách đặt phòng và thanh toán trực tiếp tại CÔNG TY TNHH HOANG AN NHA TRANG theo địa chỉ:
Địa chỉ: Số 5 Lý Tự Trọng (số cũ: 13A Hoàng Hoa Thám), Phường Lộc Thọ, Thành Phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam
Số điện thoại: 0258 390 5555
Email: info@annovahotel.com
Với quý khách có thể đặt phòng trên website
Hướng dẫn thanh toán:
• Cách 1: 
Quý khách vui lòng thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng theo thông tin sau:
Chủ tài khoản: Công ty TNHH HOANG AN NHA TRANG
Số tài khoản: 790001060686868
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) - Chi nhánh Khánh Hòa
Nội dung chuyển khoản: “Tên khách –Dịch vụ– Số điện thoại”
• Cách 2: Thanh toán qua thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB): 
Hướng dẫn thanh toán
Trên thẻ của bạn phải có các ký hiệu Visa, Master hay JCB để thanh toán được bằng hình thức này
1. Bạn sẽ được chuyển hướng về cổng thanh toán để hoàn tất thanh toán.
2. Nhập thông tin trên thẻ.
3. Sau khi thanh toán thành công, Qúy khách sẽ nhận được thông báo đặt phòng thành công qua tin nhắn và email.

________________________________________

3. Nhận phòng và trả phòng
• Thời gian nhận phòng (Check-in): 14:00 (việc nhận phòng sớm sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng trống và khách có thể phải trả thêm phí cho yêu cầu đó)
• Thời gian trả phòng (Check-out): trước 12:00 trưa
Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế tại khách sạn.
Nếu Quý khách có nhu cầu trả phòng muộn, vui lòng liên hệ Hotline 0258 390 5555 để được hỗ trợ và báo phí phát sinh (nếu có).
Quý khách có thể gửi hành lý hoặc vật dụng cá nhân tại Annovahotel.com trong thời gian chờ nhận phòng hoặc sau khi trả phòng.
________________________________________
4. Quy định chung
• Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ chi phí phòng, các khoản phát sinh và bồi thường (nếu có) trước khi trả phòng.
• Tất cả các phòng tại Annovahotel.com là phòng không hút thuốc.
• Quý khách vui lòng bồi thường thiệt hại nếu có hành vi làm đổ vỡ, hư hỏng trong thời gian lưu trú. 
________________________________________
Annovahotel.com xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành 💛
Chúc Quý khách có những ngày nghỉ thật thư giãn và tràn đầy năng lượng tích cực tại Annovahotel.com 🌞